Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych w związku z funkcjonowaniem strony internetowej rejsy.warszawa.pl jest:

• Marek Piwowarski Krajobrazy
• NIP: 9372155821
• Adres: ul. Zaruskiego 3L, 00-468 Warszawa
• E-mail: statekpanama@gmail.com
• Telefon: 661 166 167

W dalszej części niniejszej polityki Administrator określany jest jako „My" lub „Statek Panama".

Strona rejsy.warszawa.pl nie posiada formularza kontaktowego ani rezerwacyjnego. Kontakt z Administratorem oraz proces rezerwacji odbywają się za pośrednictwem aplikacji WhatsApp, Messenger lub poprzez kontakt telefoniczny. W związku z tym Administrator nie zbiera danych osobowych Użytkownika bezpośrednio przez stronę internetową.

Dane przekazywane przez Użytkownika w trakcie rozmowy na WhatsApp lub Messenger lub w trakcie rozmowy telefonicznej (takie jak imię, numer telefonu, treść korespondencji) przetwarzane są zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 5 niniejszej polityki oraz, w przypadku komunikatorów, w regulaminie i polityce prywatności odpowiedniej aplikacji (WhatsApp lub Messenger — Meta Platforms, Inc.).

Strona automatycznie zbiera ograniczone dane techniczne związane z ruchem na stronie, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas wizyty oraz informacje pochodzące z plików cookies — opisane szczegółowo w punkcie 4.

Dane przekazywane przez Użytkownika w korespondencji WhatsApp przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty,
• organizacji oraz realizacji rezerwacji rejsu lub wydarzenia,
• rozliczenia płatności (np. weryfikacji wpłaty zaliczki),
• kontaktu organizacyjnego związanego z realizacją usługi (np. zmiana miejsca cumowania).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz — w odniesieniu do danych technicznych i plików cookies wykorzystywanych do celów marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, a także do celów statystycznych i marketingowych.

4.1 Google Ads / Google Tag

Na stronie zainstalowany jest Google Tag, który umożliwia pomiar skuteczności kampanii reklamowych Google Ads, w tym śledzenie zdarzeń konwersji (np. kliknięcia przycisku przekierowującego do WhatsApp). Dane te są przetwarzane przez Google LLC zgodnie z polityką prywatności Google.

4.1a Ulepszone konwersje (enhanced conversions)

W celu poprawy dokładności pomiaru skuteczności kampanii Google Ads, Administrator może przekazywać do Google LLC zahaszowane (zaszyfrowane w sposób jednokierunkowy i nieodwracalny) dane kontaktowe Użytkownika, takie jak adres e-mail lub numer telefonu, przekazane w toku korespondencji dotyczącej rezerwacji. Zahaszowane dane służą wyłącznie do dopasowania zdarzenia konwersji do wcześniejszej interakcji z reklamą i nie pozwalają Google na odczytanie oryginalnych danych kontaktowych Użytkownika. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i zgodnie z polityką prywatności Google.

4.2 Przyszłe narzędzia analityczne

Administrator zastrzega sobie możliwość wdrożenia w przyszłości dodatkowych narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google Analytics), które będą zbierać dane o ruchu na stronie w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.

4.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usunąć już zapisane pliki cookies oraz zablokować ich zapisywanie w przyszłości.

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług IT i hostingowych (w tym platformie Base44, na której działa strona),
• Google LLC — w zakresie niezbędnym do obsługi Google Ads i Google Tag,
• Meta Platforms, Inc. — w zakresie niezbędnym do obsługi komunikacji za pośrednictwem WhatsApp i Messenger,
• podmiotom współpracującym przy realizacji usługi (np. firma cateringowa), wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zamówionej usługi i za zgodą Użytkownika.

Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom w celach niezwiązanych z realizacją usługi, w szczególności nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, a w pozostałym zakresie nie dłużej niż jest to konieczne do obsługi zapytania lub rezerwacji oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: statekpanama@gmail.com lub telefonicznie: 661 166 167.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami w przepisach prawa, zmianami w funkcjonowaniu strony lub zastosowanych narzędzi technologicznych. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie rejsy.warszawa.pl.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą polityką prywatności prosimy o kontakt:

• E-mail: statekpanama@gmail.com
• Telefon: 661 166 167